하지만 은행에서는 신청자가 장애인이기 때문에 대출을 실행하기 어렵다는 의견을 통보했다.
#2. B씨는 청각장애를 가졌다는 이유로 카드발급이 거절됐다.
B씨가 카드사에 가족카드 발급을 신청했지만 본인확인을 위한 음성통화가 불가능했기 때문이었다.
#3. 초등학교 교사 C씨는 체험학습 진행을 위해 단체 보험가입을 신청했다.
하지만 보험사에서는 C씨의 학생들이 발달장애를 가진 사실을 파악한 뒤 보험가입을 거절했다.
금융위원회가 장애인의 금융 접근성 개선을 위해 '금융이용 실태조사 태스크포스(TF)'팀을 구성해 애로사항을 청취하고 불합리한 관행을 개선한다.
임종룡 금융위원장은 서울 여의도 이룸센터에서 '장애인 금융접근성 제고를 위한 간담회'를 열고 "종합적인 개선방안을 마련하겠다"며 19일 이같이 밝혔다.
금융위는 장애인과 장애인 단체 및 전 금융업권을 대상으로 장애인 금융이용 실태를 조사할 방침이다.
금융연구원과 장애인 단체는 장애인 1000명을 대상으로 1대 1면접을 진행하고 대출이나 신용카드 발급, 보험가입 등에 있어 불합리한 차별 여부를 살핀다.
금감원은 장애인이 모바일·현금자동입출금기(ATM)를 이용하거나 직접 창구를 방문해 적절한 서비스를 받을 수 있는지 점검한다.
금융위는 상반기 중 장애인 금융 접근성 제고를 위한 종합 대책을 마련해 발표할 방침이다.
임 위원장은 "금융사의 차별대우를 제도적으로 개선하거나 부당한 관행의 근절을 유도하겠다"며 "수익성만 우선한다는 시각보다 국민의 한사람 한사람의 불편을 세심하게 챙긴다는 자세로 도와주길 바란다"고 말했다.
