스마트폰이 단순한 휴대전화가 아니라 많은 정보와 자료가 들어간 작은 컴퓨터의 개념이기 때문에 발생하는 문제라고 볼 수 있는데, 바로 스마트폰의 보안과 해킹이다. 스마트폰 보안을 지키기 위해서는 중요한 개인정보는 저장하지 말고, 스마트폰 백신 프로그램을 깔고 수시로 백신의 패치를 확인해 최신 백신상태를 유지해야 한다.
그리고 블루투스와 와이파이는 필요할 때만 켜놓는 습관을 가져야 하며, 어플을 다운로드 받거나 확인되지 않은 파일을 받을 때는 악성코드 검사를 해야 한다.
해킹 방지를 위해서는 스마트폰 스미싱에 당하지 않게 소액결제를 차단하고 스팸문구를 등록해야 하며, 문자에 첨부된 어플은 깔지 말고 출처가 불분명한 링크에는 접속하지 않는다.
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