이 기간 동안 자동화기기(CD/ATM)와 인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 스마트뱅킹은 물론, 광주은행카드로 다른은행 자동화기기를 이용해 거래하는 것도 중단됐다.
체크카드 사용은 불가능하지만 신용카드를 이용해 물품을 구매하거나 고객센터를 통한 사고접수는 가능하다.
광주은행 IT지원본부 신명호 부행장은 "서비스 중단 기간 동안 불편함을 최소화하기 위해 현금인출이나 송금 등은 미리 처리해 달라"며 "전산시스템 전환 작업으로 인해 고객들에게 불편을 드리게 된 점 양해 바란다"고 말했다.
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