불편사항 해소…민원만족도 향상 도모
순번대기표는 동주민센터 이전으로 인근 대형마트, 시외버스터미널, 아파트 등 인구밀집에 따른 민원이 급격히 증가하면서 민원인들의 대기시간 등 불편해소 차원에서 설치됐다.
이에 따라 민원인들은 자기 순번에 따라 민원을 발급받을 수 있어 민원만족도가 크게 향상됐다.
유영만 여천동장은 "주민불편사항에 대해 적극 발굴해 개선하겠다"면서 "민원인들의 의견 및 건의사항을 꼼꼼하게 챙겨서 민원행정서비스에 반영해 나가겠다"고 밝혔다.
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